Ensino Superior ⇒ Probabilidade

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Um corretor de seguros tem a probabilidade de 55% vender um determinado produto para um cliente em seu primeiro contato telefônico e 60% em um segundo telefonema, caso o cliente não tenha adquirido o seguro no primeiro contato. Supondo que esse corretor ligue, no máximo, duas vezes para cada cliente, calcule a probabilidade desse cliente não adquirir o seguro.